内容摘要：26岁的河南小伙吴建平在5岁时遭到电击,失去了双臂。经多次沟通,银行最终同意以拍照存证的方式签署合同,也已按流程进行审核。【短评】让无臂残疾人“摁手印”,反映出的是管理服务机制的“残缺”。二是程序不足,只按照健康人设定条件和流程,对残疾人的身体情况考量不足,致使残疾人无法正常享有自身权益。设计既适合残疾人自身条件又满足监管需求的程序,为残疾人提供健康高效的权益实现通道。
关键词：残疾人;管理服务;贷款合同;手印;行政手段;电击;残缺;审核;权益;双臂
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26岁的河南小伙吴建平在5岁时遭到电击,失去了双臂。日前,打算买婚房的他却因摁不了手印办不了购房贷款合同。经多次沟通,银行最终同意以拍照存证的方式签署合同,也已按流程进行审核。但吴建平表示,接下来还要去房管局办手续,又是一个坎。
【短评】让无臂残疾人“摁手印”,反映出的是管理服务机制的“残缺”。这种“残缺”源于两个方面,一是程序赘余,针对某些事项,有关单位坚持了比正常标准或法定标准更苛刻的标准,增加了办事难度,给残疾人制造了障碍;二是程序不足,只按照健康人设定条件和流程,对残疾人的身体情况考量不足,致使残疾人无法正常享有自身权益。对此,应用法律、行政手段明晰各管理服务领域的办事“必选项”,砍掉“赘余项”;设计既适合残疾人自身条件又满足监管需求的程序,为残疾人提供健康高效的权益实现通道。
