人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。在新时代中国特色社会主义的伟大实践中，中国共产党人要凝聚起同心共筑中国梦的磅礴力量，团结带领全国各族人民实现中华民族伟大复兴，必须始终坚持以人民为中心，不断增强群众工作本领。

　　坚定人民立场。人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。我们党之所以能在90多年的发展历程中，战胜各种艰难险阻和风险挑战，不断取得革命、建设和改革的一个又一个胜利，就在于坚信党的根基在人民、党的力量在人民，始终保持同人民的血肉联系，与人民风雨同舟、生死与共。对党员干部来讲，如何坚定人民立场？习近平总书记在浙江工作时就作出了回答，他指出,各级领导干部要常提四问：一问共产党是干什么的？二问共产党是怎么执政的？三问领导干部是干什么的？四问基层组织是怎样发挥作用的？这些问题想清楚了，也就明白了自身的定位，明白了跟人民群众的关系，明白了应该拿出多少精力来做好群众工作。

　　充分尊重群众。尊重群众是坚持党的群众路线、坚持党的根本宗旨的具体体现，也是党员干部带领人民群众干事创业的前提条件。党员干部唯有真正做到在思想认识上尊重群众，才能真正做到在感情上贴近群众、在工作中依靠群众，才能将好事办好、实事办实，受到人民的信任和拥戴。要问需于民，把握群众需求。善于、勤于听取群众的声音，知群众之所需、群众之所急，做到一切工作围绕群众利益谋划和开展，努力满足群众各种需求。要问政于民，汇聚群众智慧。坚持从群众中来到群众中去，向群众学习，不断从群众中汲取智慧和力量，提升服务群众的水平和能力，使各项决策更加符合群众意愿。要问效于民，接受群众监督。坚持始终把人民利益摆在至高无上的地位，切实把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验一切工作的根本标准，自觉接受人民的监督，以扎实有效的工作，让人民群众有更多获得感、幸福感。

　　切实解决群众困难。群众利益无小事。党的十九大报告指出，党的一切工作必须以最广大人民根本利益为最高标准，要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起。现实当中，一些党员干部往往满腔热情做群众工作，忙忙碌碌却做不到群众心坎上，一个重要原因就在于调查研究不够，没有找到问题的症结所在。党员干部必须主动地、自觉地深入基层，深入群众，坚持问题导向，大兴调查研究之风，察实情、听真话、接地气，全面了解基层情况，深入研究探索破解难题的办法和路径，把党的群众工作体现在为群众办好事、办实事的具体行动当中，让人民群众得到更多实实在在的实惠。

　　正确引导群众。“组织动员广大人民群众坚定不移跟党走”，是做好群众工作的重要内容。增强群众工作本领，不仅要为群众排忧解难、解决切身利益问题，还要做到宣传群众、教育群众、引导群众，解开群众的思想疙瘩，“使人民觉悟，使人民团结起来”。要引导群众充分认识中国共产党是为中国人民谋幸福的政党，推进中国特色社会主义伟大事业，实现人民幸福和民族复兴，必须坚持中国共产党的领导。要引导人民群众进一步坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，自觉为中国特色社会主义伟大事业贡献力量。要引导人民群众不断增强政治意识，更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，为全面建设社会主义现代化国家努力奋斗。

　　创新工作方法。毛泽东同志指出：“善于把党的政策变为群众的行动，善于使我们的每一个运动，每一个斗争，不但领导干部懂得，而且广大的群众都能懂得，都能掌握，这是一项马克思列宁主义的领导艺术。”他曾用“过河”的比喻通俗而深刻地论述了群众工作方法的重要性——“我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”中国特色社会主义进入新时代，党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，我国社会主要矛盾也发生了变化，这对党和国家工作提出了许多新要求，对群众工作也提出了新的更高的要求。做好新时代群众工作，不断增强群众工作本领，必须顺应时代潮流、把握时代特征，不断创新工作方式方法。要不断加强学习，深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，创新群众工作思路，创新群众工作载体，提高群众工作的技巧与艺术，充分利用一切现代化手段和形式，有效增强新时代群众工作的实效。