历经近十个小时的调解，原本态度强硬的“钉子户”李凌飞开始有所缓和，尽管难舍与母亲共住了数十年的自建房，但为了恢复天坛百年原貌的大计，他终于签署了搬迁协议；在华康里住了几十年的刘文红，最近才得知自己即将拆迁的老房是文物，为了给儿子争一套婚房，她成了117家老住户中最后未搬迁的成员之一，在于情于理于法的漫长调解后，她终于同意搬迁。中国首档城市公民与公共政策对话的社会民生调解类节目《向前一步》在北京卫视播出，开播两期啃的都是“拆迁”这种硬骨头。节目如实记录了政府官员与市民现场沟通调解的过程，观众看到的是握手言欢的圆满结局，殊不知其背后是节目组长达数月的前采准备，演播室十余个小时的录制。

　　100个选题只有2个能操作

　　拆迁，是现代城市建设中遇到的头号难题。《向前一步》的头两期节目都选择了和拆迁有关的选题。而还未播出的7期节目里，这样让人头疼的选题还有不少，小区不交物业费导致物业公司弃管20年，一层自建违规建筑的拆除，老旧小区加装电梯以及专项整治开墙打洞等等，这些直接关系北京老百姓切身利益的问题，都将在节目中得到展现。

　　北京电视台卫视节目中心副主任邵晶透露，能否让普通电视观众引起共鸣，涉及的问题是否是城市日常生活中的痛点，是节目组选择的唯一标准。据她介绍，城市建设本身在推进中会遇到各种各样的问题，节目组的选择有很多，但真正符合标准又可操作的选题并不多，“节目启动前期我们准备了上百个选题，最后可以做的只有两个。”

　　即便是已经确定了可以跟进的选题，真正能走进演播室、并最终播出的依然是少数。节目设定需要真正解决现实生活中的实际问题，而不仅仅只是录制一期节目，而选题中涉及的问题本身就是“老大难”。邵晶表示，像拆迁中的未搬迁人员，小区自治中需要居民投票解决的物业问题、老楼加装电梯问题等，往往一百个人有一百种意见，要达到具备基本共识、可以去演播室录制的程度，至少需要准备两个月。节目组手中有些选题已经准备了快三个月，但还是依然没有彻底解决，“不具备走进演播室进行沟通的条件，就需要继续跟进，直到可能接近解决。”

　　多个预案应对突发的现场

　　已经播出的两期节目中，搬迁难题的顺利解决，让不少观众质疑节目中是否存在表演的成分，个别现场观众的“超常发挥”也让节目是否有剧本成了待解之谜。据节目组介绍，先播的这两期节目能有这么顺利的结果，首先是建立在节目组前期所做的大量准备工作上，其次也有很多运气的成分。

　　“第二期节目的当事人刘阿姨，其实录制前一天晚上都没有答应，是当期节目导演在她家反复沟通，一直谈到凌晨才临时同意。”邵晶透露，其实节目组在开始录制之前对最终结果也不能打包票，能够走进演播室录制，只代表了问题有解决的可能性。后面有期节目讲的是小区更换物业公司，由于小区属于回迁房，有大量经济条件相对较差的老年业主不愿意交物业费，导致这个位于二环内的小区有20年被物业公司弃管，环境卫生状况极差。“不交物业费的业主就是希望不交或者交极低的物业费，同时还能享受物业的服务。”邵晶说，根据国家相关法律法规，小区的物业问题需要居民自治解决，国家只划定物业公司收费范围，但这个20年没有解决的难题需要在节目中解决，对节目组的考验就很大。