内容摘要:今晚网讯(渤海早报记者曲彤)昨日上午10时许,来自斯里兰卡的留学生Delini抵达天津后,前往学校所属的和平新兴派出所办理登记手续。
关键词:民警;派出所;语言;居民;双语服务
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今晚网讯(渤海早报记者 曲彤)昨日上午10时许,来自斯里兰卡的留学生Delini抵达天津后,前往学校所属的和平新兴派出所办理登记手续。根据规定,留学生在抵达中国的24小时内,需要到辖区警务室办理登记手续。凭着她以往的经验,因为语言沟通上的问题,简单的登记至少需要1小时。然而这次,Delini有些意外,问询、填表格,前后不到15分钟就完成了登记手续。
天津公安和平分局新兴派出所内有一间8平方米的房屋,14位民警轮班值守,为辖区“洋居民”提供英语、法语、日语等多语种警务服务,让他们身处异国如故乡。“别看我们警务室面积不大,但附近哪位外国朋友遇到难事了,都会到这来求助。” 双语警务室民警傅琳告诉记者,这里是天津市第一个针对外国友人设立的双语警务室,类似Delini与民警的英语对话每天都会不断上演。据双语警务室负责人、天津市公安和平分局新兴派出所民警单醇伟介绍,警务室能向外籍人员提供包括注册登记、治安、咨询等在内的18个服务项目。
天津公安和平分局新兴派出所教导员张毅表示,新兴派出所管界情况比较特殊,外籍人员比较多。为方便办案,2007年,新兴派出所从40位民警中筛选出4位英语基础最好的年轻民警,在双语警务室成立的三个月前进行“魔鬼”集训,包括涉外事务办理流程、语言、天津历史习俗三大方面。久而久之,专为“老外”建立的双语警务室渐渐得到了认可。
如今,双语警务室的民警队伍已经扩大至14人,日常工作中能够提供英语、日语、法语等多语种服务,个别与印度留学生接触较多的民警甚至能听懂印度语,与留学生简单交流。民警们希望今后双语警务室能汇集更多国家的语言,让辖区洋居民身处天津如在故乡一样亲切、方便、有安全感。







