今年5月，北京师范大学心理健康与教育研究所所长边玉芳带领团队，对国内三个城市“家长和教师是否读懂孩子”展开调查。

　　调查结果虽在边玉芳意料之中，但一些选项的调查结果还是令边玉芳忧思。

　　比如在对学校的调查中，“教师是否知道学生情绪变化的原因”一项，有71.4%的教师认为自己比较了解学生情绪变化的原因，而学生认为教师比较了解自己情绪变化原因的比值只有37.2%；在“教师是否了解学生的内心想法”调查中，有88.1%的教师认为自己了解学生内心的想法，而认为教师了解自己想法的学生只占63.5%。

　　在对家庭的调查中，父母认为“自己了解孩子”与孩子认为“父母了解自己”的比率依然相差悬殊。比如在“父母是否了解孩子的内心想法”的调查中，有81.4%的家长认为自己比较了解孩子的想法，但只有67%的孩子认为父母比较了解自己。同时，父母与孩子两者看法的差异随着孩子年龄的升高、年级的增高而越来越大。

　　为何国家、学校以及家庭对青少年健康成长、全面发展越来越关注，而青少年并不认可成年人的付出和关爱，同时儿童青少年的心理状况仍然堪忧？

　　在刚刚过去的两周，边玉芳在北京师范大学心理健康与教育研究所主办的“首届木铎心声心理健康教育高峰论坛”以及新东方教育科技集团主办的“第八届家庭教育高峰论坛”上，面向不同的群体———中小学心理教师和家长，发出同样的呼吁：读懂孩子，才是助力孩子健康成长的起点。

　　读懂孩子的要素是：研究孩子、了解孩子、理解孩子

　　教育周刊：从专业的角度看，为何会出现调查中呈现的结果：教师、父母给予孩子的爱，孩子并不领情，或者说，孩子认为家长、老师并不完全懂他们？

　　边玉芳：我想造成这一状况的主要原因有两个。一是父母和老师对孩子的关注依然不够全面，还是会更关注学习成绩等方面。例如从我们的调查结果看，在家庭中，父母对孩子情绪情感、兴趣爱好、同伴交往的关注远远排在了身体健康、学习成绩、思想品德之后。二是父母和老师往往更看重孩子的行为表现，并没有深入理解孩子行为背后的内在感受和心理机制。在学校和家里，孩子的想法、情绪，并没有得到家长和教师很好地了解和尊重。家长和教师有时是一厢情愿、自以为是地想问题，与孩子的实际感受相差较大。没有倾听孩子真实的声音，也不理解孩子成长的过程和特点，这些构成“读懂”必要的心理因素都没有实现，成人与孩子亲密感疏离，是自然的事情。

　　教育周刊：从这一点，是否也给出这些年频发的“好孩子自杀”事件以缘由：孩子认为无法和大人沟通，因为大人不懂他们？

　　边玉芳：从某种程度上可以这么理解，所以我在不同的场合，都要提让孩子心理健康，应该从读懂孩子开始。我们的家长、老师一定要相信，找到合适的入口，一定能和孩子对上话。我们对网瘾孩子的样本追踪分析也会得出这样的结论，有许多孩子正因为无法从父母等身边的人身上获得理解感，内心的情感难以排除，所以只好从网络世界去排解内心的情感和孤寂。你刚刚提及的“好孩子自杀”事件，所谓的“好学生”一般是指听话或成绩好的孩子，他们总是很让老师和家长“省心”，所以他们的情绪、情感和内心感受也更容易被忽视。这些事件的频繁发生，都提醒我们的家长和学校要关注孩子的情绪状态，让孩子懂得有不好的情绪，要学会求助。学会掌控自己的情绪，找到排解的方法，是一种很重要的能力。

　　此外，学校和家庭还要引导孩子悦纳自己的情绪，让孩子认识到我们每种情绪的存在都是合理的，不能用单纯的“好”或“坏”来评判自己的情绪。有了情绪，正确的处理方式不是逃避，而是面对。