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"双11"线上线下齐揽客 实体店和电商"打成一片"
2014年11月09日 13:00 来源:广州日报 作者:何瑞琪 字号

内容摘要:商家线上线下齐头“出击”揽客欢迎实体店内体验货品再上网购买正品本报讯这两天,广州各大商场迎来“双十一”前的客流高峰。记者走访天河商圈,打折如期而至,寒风冷雨无阻热情,到处可见年轻人边试衣边掏出手机查询网店,比较哪里购物“最抵”。以往许多商家拒绝市民边试衣服边翻看网络购物信息,要“与网绝缘”,现在随着越来越多品牌开始网络营销、培植微信公众号,商家们更倾向用自家电商留住客源。记者在一家实体店看到,有市民打开手机,对准店内裙子上的条形码一扫,屏幕即刻显示这条裙子在淘宝各个店家的售价。但今年,她目睹不同店铺已经提前有动作,比如进驻网络商城,或者线上线下差异化竞争,网络主打过季品牌的打折,实体店销售当季新品。

关键词:品牌;实体店;网络;电商;正品;购物;手机;店铺;营销;顾客

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  商家线上线下齐头“出击”揽客 欢迎实体店内体验货品再上网购买正品

  本报讯 这两天,广州各大商场迎来“双十一”前的客流高峰。记者走访天河商圈,打折如期而至,寒风冷雨无阻热情,到处可见年轻人边试衣边掏出手机查询网店,比较哪里购物“最抵”。以往许多商家拒绝市民边试衣服边翻看网络购物信息,要“与网绝缘”,现在随着越来越多品牌开始网络营销、培植微信公众号,商家们更倾向用自家电商留住客源。

  今年,记者发现了许多店铺积极加入网络竞争。在正佳友谊商场,许多店铺挂上了自己的微信二维码,欢迎扫码关注,并获得相应折扣。有些商铺挂上了自己在天猫商场的旗舰店店名,欢迎顾客线下体验商品,线上网购正品,并提醒“线上线下一个价”。

  “线上线下一个价”受青睐

  “双十一光棍节”的广告在大商场挂起,电商掀起的购物节战火也蔓延到了实体店。记者看到,天河的一家店里甚至挂上了“比淘宝更低价”的口号,气势像要直接叫板马云。这仅仅是实体店迎战“双十一”购物潮的一个小花絮。

  据了解,最近不少百货店与电商互动频繁,比如广百百货与阿里巴巴签约结盟,“广百荟”、广百天猫旗舰店和广百微信同步参与“双十一”的电商活动。友谊商店、天河城百货等实体店也不甘示弱,也于昨晚开始了新一轮的大促销活动。据了解,许多百货要求旗下品牌双十一期间必须保证线上线下同价。王府井百货负责人说,实体店子还是主要销售渠道。因此,实行线上线下同价,或者线上线下走不同的货,在业内已成共识。

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